Política de envío

Política de Envío y Entrega de Productos Digitales – Fernando Ruiz

Última actualización: 7 de julio de 2026

En Fernando Ruiz (WWW.PROYECTORUIZ.COM), nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de compra inmediata y eficiente. Dado que nuestros productos son de carácter digital, no realizamos envíos físicos.

1. Entrega del Producto

  • Acceso Inmediato: Una vez procesado y confirmado el pago de su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene el enlace de descarga o las instrucciones de acceso a su producto digital.

  • Tiempo de entrega: La entrega suele ser instantánea. En casos excepcionales donde el procesamiento del pago requiera una verificación manual, la entrega podría demorarse hasta 24 horas.

2. Instrucciones de Acceso

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida y funcional al realizar la compra.

  • Si no recibe el correo de acceso en su bandeja de entrada principal, le recomendamos revisar la carpeta de "Correo no deseado" (Spam) o "Promociones".

  • Si después de 24 horas no ha recibido sus instrucciones de acceso, por favor contáctenos inmediatamente a proyectoalquimiafer@hotmail.com indicando su número de pedido.

3. Requisitos Técnicos

  • Usted es responsable de asegurarse de contar con los dispositivos, software y conexión a internet necesarios para descargar y visualizar los productos adquiridos.

  • Fernando Ruiz no se hace responsable de problemas técnicos derivados de la configuración del equipo o dispositivo del cliente una vez que el producto ha sido entregado exitosamente.

4. Política de Devolución para Productos Digitales

  • Debido a la naturaleza irreversible de los productos digitales, una vez que el producto ha sido descargado o accedido, no se aceptarán devoluciones ni se realizarán reembolsos, salvo que la ley local de protección al consumidor (como la normativa europea de desistimiento) disponga lo contrario o exista un error técnico insalvable en el archivo entregado.

5. Uso del Contenido

  • Al adquirir un producto digital en WWW.PROYECTORUIZ.COM, usted obtiene una licencia de uso personal y no transferible. Queda estrictamente prohibida la distribución, copia, reventa o uso comercial del contenido sin el consentimiento expreso de Fernando Ruiz.

6. Contacto

Si tiene algún problema técnico con su descarga o acceso al producto, estamos aquí para ayudarle:

Fernando Ruiz Sitio web: WWW.PROYECTORUIZ.COM Correo electrónico: proyectoalquimiafer@hotmail.com Dirección postal: Praceta da Avenida Cidade de Hayward 115 8000-176 Faro Portugal